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Cada vez se utilizan más diversos medios digitales en el comercio para realizar funciones publicitarias.
Pueden ser pantallas individuales, así como diversas combinaciones de ellas, por ejemplo, en forma de videowallas.
Todas las soluciones electrónicas permiten automatizar el proceso de cambio del contenido presentado en ellas – por ejemplo, con el uso de etiquetas electrónicas, los precios visibles en ellas pueden actualizarse en el sistema en cualquier momento, sin necesidad de implicar a un equipo de empleados.
Además, las pantallas también se utilizan habitualmente en otros dispositivos que usamos durante las compras, por ejemplo
TPV (Punto de Venta).
Las pantallas LCD-TFT siguen siendo las más utilizadas como soportes publicitarios. Los interiores comerciales, como las galerías, están intensamente iluminados, por lo que lograr una legibilidad óptima del contenido, implica la necesidad de una selección adecuada de los parámetros ópticos, incluido el brillo (al menos 750 cd/m2). Una solución interesante, que -con la saturación del espacio con varios tipos de pantallas- da la oportunidad de captar la atención de los clientes potenciales, son los videowalls. Se trata de sistemas de pantallas LCD-TFT interconectadas, en las que se presenta una sola imagen; en este tipo de aplicación lo mejor es utilizar modelos sin marco, en los que el borde de la matriz se reduce al mínimo necesario.
Una alternativa a las LCD-TFT podrían ser las pantallas de papel electrónico, especialmente las próximas variantes de EPD en color, como el modelo Palette de E Inka. Se trata de soluciones impulsadas por una electrónica más sencilla (y barata) que produce siete colores: negro, blanco, rojo, amarillo, azul, verde y naranja, los populares colores utilizados en publicidad.
Los TPV (puntos de venta), también llamados POP (puntos de compra), son lugares donde realizamos transacciones de pago. Contienen una serie de dispositivos que apoyan el proceso de compra: además de, entre otros, cajas registradoras, incluirán balanzas. cajas registradoras, incluirán también, por ejemplo, balanzas.
En las cajas registradoras compactas, las más utilizadas -debido a la previsibilidad en cuanto al uso del aparato (en condiciones ambientales constantes, como la iluminación o la temperatura, así como un ángulo de visión de la pantalla invariable)- son las pantallas LCM (a excepción de los aparatos utilizados, por ejemplo, en los taxis -debido a la necesidad de funcionar tanto de día como de noche, así como a temperaturas extremadamente bajas y altas, se recomendarán las pantallas OLED ).
En los puntos de autoservicio, donde el cliente se «comunica» directamente con el aparato, se utilizan pantallas LCD-TFT con parámetros ópticos adecuadamente seleccionados (incluido un brillo de aprox. 500 cd/m2, así como ángulos de visión completos). Se trata de soluciones que se manejan mediante el tacto, lo que requiere aplicar un sensor táctil y un cristal protector a la pantalla LCD-TFT. Para este tipo de equipos, merece la pena considerar la aplicación de revestimientos seleccionados, como el antihuellas (AF), cuya textura perfectamente lisa impide que se adhiera la suciedad, incluida la grasa. Hará que la superficie de la pantalla tenga un aspecto más limpio: no mostrará, entre otras cosas, huellas dactilares, cuyo componente principal es simplemente grasa.
El término «máquinas expendedoras» incluye diversas máquinas en las que realizamos compras. Incluyen soluciones para la venta de bienes, como bebidas y aperitivos, y servicios, como diversos tipos de billetes. La elección de la tecnología de visualización de datos adecuada se verá influida no sólo por la función de la pantalla, sino también por la ubicación de la máquina.
En las máquinas expendedoras que requieren una pantalla sencilla para presentar información básica, como el coste de los productos seleccionados, se pueden utilizar con éxito soluciones monocromas como las pantallas OLED. Se trata de una tecnología que -gracias a su alto contraste y amplios ángulos de visión- garantiza una excelente legibilidad del contenido, independientemente de las condiciones en que vaya a funcionar el dispositivo. Además, las pantallas OLED tienen amplios rangos de temperatura de funcionamiento, normalmente especificados entre -40 y 80°C, lo que las hace adecuadas para aplicaciones de interior y exterior.
Por otro lado, las máquinas expendedoras que permiten a los usuarios gestionar varias opciones de compra, como personalizar el tentempié/bebida pedido, necesitarán utilizar interfaces avanzadas, que se mostrarán mejor en pantallas LCD-TFT, y se verán facilitadas por la función táctil. Para este tipo de aplicación, la configuración del módulo dependerá de las condiciones del entorno -principalmente la ubicación (interior/exterior), que definirá otros factores como la intensidad de la luz y el rango de temperatura, por ejemplo; por último, queda la elección del sensor táctil y la definición de los parámetros del cristal protector.
Si la máquina expendedora está situada en un espacio público, también merece la pena considerar la aplicación de revestimientos seleccionados, como el antirrotura (AS), que evita la propagación de fragmentos de cristal en caso de que se dañe la superficie de la pantalla. Además, la electrónica utilizada en el dispositivo también puede requerir protección adicional frente a factores como la posibilidad de contaminación (por ejemplo, polvo) o inundación (por ejemplo, agua). Esto lo proporcionará una carcasa con un nivel adecuado de impermeabilidad.
Los menuboards situados en restaurantes o cafeterías suelen utilizar pantallas LCD-TFT. Sus parámetros dependerán de las condiciones de ubicación del dispositivo. Por ejemplo: para garantizar una legibilidad adecuada del contenido, el brillo debe seleccionarse cada vez en función de la cantidad de luz que haya en el espacio; por ejemplo, en lugares con iluminación tenue es posible utilizar modelos con un brillo de aprox. 250 cd/m2 (¡pero en absoluto rinden bien con iluminación intensa! – En esas condiciones se necesitan al menos 750 cd/m2 ). Otro parámetro al que merece la pena prestar atención son los ángulos de visión: lo ideal es que sean completos, permitiendo acceder al contenido presentado desde casi cualquier plano.
Algunos menuboards se utilizan las veinticuatro horas del día: en tales aplicaciones, necesitas utilizar pantallas LCD-TFT adaptadas para trabajar en modo continuo, 24 horas al día, 7 días a la semana. Estos modelos se distinguirán por la mayor duración de los LED con los que se construye la retroiluminación. Hay soluciones disponibles en el mercado para las que este parámetro se determina incluso en el nivel de las 100.000 horas. Este tipo de pantallas LCD-TFT están disponibles, m.entre otras, en la oferta Litemax (se trata de una serie denominada Durapixel, que hace referencia a la palabra «duradera» de su nombre).
Otra solución popular que se está introduciendo en las cadenas de restaurantes o cafeterías son los quioscos/totems para hacer pedidos; en ellos también se suelen utilizar pantallas LCD-TFT. Normalmente, este tipo de equipos se ubican en interiores, además, con condiciones constantes en cuanto a, por ejemplo, iluminación y temperatura, lo que permite suponer una cierta estandarización de los parámetros. Para garantizar la mejor legibilidad posible del contenido, deben ser soluciones con un brillo de aprox. 750 cd/m2, y los ángulos de visión completos serán también una ventaja incuestionable (sobre todo cuando el ordenante esté acompañado de otras personas: se proporcionará un acceso óptimo al contenido no sólo a la persona que esté enfrente, sino también a las que se encuentren a los lados de la pantalla). Se trata de dispositivos en los que se requiere la función táctil, por lo que será necesario seleccionar un sensor táctil, así como determinar el grosor del cristal protector.
En este tipo de aplicación, para aumentar la seguridad del consumidor, se recomiendan los recubrimientos antimicrobianos (AM), que reducen significativamente la posibilidad de multiplicación en la superficie de las pantallas de los microbios aplicados por cada usuario que utiliza el aparato. Su eficacia está determinada en un 99,9%.
En las trastiendas de los restaurantes y cafeterías se utilizan cada vez más dispositivos con pantalla para apoyar las actividades de los empleados. Entre ellos se encuentran, por ejemplo, los sistemas de gestión de pedidos que permiten hacer un seguimiento de los mismos.
Al mismo tiempo, también están apareciendo en el mercado equipos profesionales de restauración, en los que los botones o mandos tradicionales se sustituyen por pantallas táctiles. Estas soluciones utilizan, por ejemplo, pantallas LCD-TFT con parámetros estándar, sobre las que luego se aplican sensores táctiles y un cristal protector. Se trata de aplicaciones en las que suele ser necesaria una calibración adicional del módulo, para ajustar la sensibilidad del panel táctil a las condiciones de la cocina (incluida la posibilidad de salpicar la superficie de la pantalla con, por ejemplo, agua o aceite, y manejar el módulo con guantes, como los de látex o nitrilo).
Los displays LCD en retail atraen la atención de clientes hacia un producto determinado. Las imágenes claras y brillantes hacen que la oferta parezca más atractiva. Aumentan la visibilidad de artículos específicos e impulsan su venta. Todo el tiempo refuerzan la imagen de marca y mejoran la experiencia de compra.
Es fácil ajustar el contenido de los displays publicitarios en retail. Esto ayuda a las tiendas exhibir las promociones del día o del mes.
Los expositores para máquinas expendedoras modernos incluyen pantallas táctiles LCD de alta definición. Están disponibles en diferentes tamaños según el modelo de máquina para mejorar la experiencia del usuario.Los clientes eligen los productos de manera fácil gracias a las pantallas táctiles. Seleccionan el artículo, obtienen toda la información necesaria (los ingredientes, el valor nutricional, el precio) y escogen la manera del pago. En algunos casos incluso obtienen recomendaciones personalizadas.