Dans les années 1990, la Pologne a connu une période particulière… Lorsque j’ai envisagé de créer une entreprise, j’ai su dès le départ que si je décidais de l’ouvrir, elle se spécialiserait dans l’optoélectronique. Plus précisément dans le domaine des écrans – c’est quelque chose qui m’a toujours intéressé. Et une fois que j’ai décidé de l’ouvrir, c’est exactement ce qui s’est passé.
Au tout début, la tâche la plus difficile n’était pas d’acquérir des clients, mais d’obtenir les marchandises du fournisseur. La vente de pièces électroniques ne posait guère de problème en raison de l’importante pénurie de produits chez les fabricants d’électronique. Le gagnant était celui qui était capable de livrer les marchandises dans un délai court.
Les problèmes liés au transport et aux procédures douanières n’ont pas non plus favorisé le développement des entreprises. L’excès de bureaucratie faisait que, par exemple, s’il manquait le cachet original sur une facture d’un fournisseur taïwanais, les marchandises étaient bloquées et nous devions attendre au moins quelques jours pour que le document nous parvienne. Le marché naissant de l’électronique n’a pas eu la vie facile à cette époque… Heureusement, elle est révolue à jamais.
Au début de notre activité, la technologie LED dominait le marché – elle représentait le plus grand pourcentage du nombre de composants vendus. Après quelques années, l’intérêt des clients s’est déplacé vers les écrans LCD. Dans un premier temps, nous avons coopéré avec Powertip à cet égard, mais en 2005, après 10 ans d’activité, nous avons décidé de changer de fournisseur principal. À l’époque, je n’aurais jamais imaginé que la coopération avec Winstar marquerait un tournant dans l’histoire d’Unisystem. Cette coopération nous a permis de bénéficier non seulement de meilleures conditions de collaboration, mais aussi de produits d’un très bon rapport qualité-prix.
Les clients devenaient également plus exigeants. En 2008, nous avons obtenu notre première certification ISO 9001, qui est devenue par la suite une norme exigée de tous les fournisseurs. La poursuite du développement de l’entreprise nécessitait d’autres mesures. En 2010, nous avons créé le département RnD. Nous avons ainsi répondu aux demandes croissantes de nos clients qui, en cas de problèmes lors de l’intégration d’un écran dans un appareil final, attendaient une réponse et une assistance rapides. Jusqu’à présent, ces situations faisaient l’objet d’une consultation directe avec le fabricant, ce qui prolongeait considérablement le délai de résolution du problème. Notre capacité à fournir une assistance immédiate a été, et est toujours, notre principal avantage concurrentiel.
L’année 2011 a été marquée par une nouvelle avancée. Lors de l’audit des fournisseurs à Taïwan, nous avons établi de nouveaux partenariats, qui se sont révélés être des partenariats à long terme. Litemax est toujours l’un de nos partenaires clés – l’entreprise est spécialisée dans la production de panneaux LCD à haute luminosité. La coopération avec AMT nous a permis de compléter notre offre avec des panneaux tactiles résistifs et capacitifs.
En 2015, nous avons successivement élargi la gamme avec des produits de, entre autres, DFI, Samsung, LG, AUO, BOE ou Innolux. DFI, Samsung, LG, AUO, BOE ou Innolux, entre autres. Le milieu de l’année a été marqué non seulement par des changements dans la forme juridique de l’entreprise, mais aussi et surtout par un déménagement dans de nouveaux locaux. Le bâtiment de Nowy Swiat comprend 1000 m2 d’espace de stockage, de production et de bureaux. Il y a de la place pour une salle blanche, où nous assemblons des écrans et des panneaux tactiles, mais aussi pour une salle d’exposition où nous présentons et testons les solutions que nous proposons.
Les années 2015 et 2016 ont également été marquées par la création du département des exportations, qui se concentre principalement sur les marchés d’Europe occidentale. Sa croissance et l’intérêt croissant des clients étrangers nous ont amenés à participer activement à des salons professionnels tels que. Embedded World à Nuremberg. La participation à des événements industriels nous permet de mieux comprendre les besoins des clients de différents pays et, en même temps, de renforcer la reconnaissance d’Unisystem en dehors de la Pologne.
Le fait de travailler avec des fabricants de différents secteurs nous permet de bien résister aux fluctuations de l’économie, et l’entreprise est en mesure de se développer en permanence. Cela se voit non seulement dans nos résultats financiers, mais aussi dans le fait que nous avons décidé cette année de faire un autre investissement majeur en reconstruisant notre siège et en portant sa superficie à 4 000 m2.
Le succès que nous avons pu obtenir repose sur deux facteurs. Le premier est notre chance exceptionnelle avec les gens – ceux qui travaillent pour nous sont de véritables spécialistes dans leur domaine et nous constatons chaque jour leur engagement. Mais nous n’existerions pas sans le second facteur, à savoir nos clients fidèles, dont les besoins et la satisfaction à l’égard de notre coopération ont toujours été notre priorité. Je tiens à vous remercier sincèrement. C’est aussi le moment de mentionner nos fournisseurs – merci pour ces années de coopération fructueuse, de compréhension, de confiance et de relations qui font de cette entreprise bien plus qu’un simple commerce.
Enfin, je tiens à remercier sincèrement mes proches – mon épouse, mon fils et mes parents – pour leur immense compréhension, leur patience et leur foi continue en ma réussite.
Les 25 dernières années d’Unisystem ont été formidables, mais je suis convaincu que le meilleur reste à venir.
