Unisystem – 30 lat ewolucji w świecie wyświetlaczy. Wywiad dla czasopisma „Elektronik”

W jaki sposób pracujecie Państwo nad rozwiązaniami dla klientów?

Sławomir Szweda: Wszystko zaczyna się od rozmowy i uważnej analizy potrzeb. Kluczowe jest zrozumienie, w jakim środowisku dane urządzenie będzie pracować, jaka jest jego funkcja, jakie są oczekiwania względem trwałości, sposobu obsługi, a nawet ograniczeń projektowych. Im lepiej poznamy kontekst, tym trafniej możemy dobrać technologię, która zapewni niezawodne działanie przez długie lata.

Naszym celem nie jest sprzedaż najdroższego komponentu, ale najlepszego możliwego rozwiązania – takiego, które realnie odpowiada wymaganiom klienta, spełnia oczekiwania użytkownika końcowego i gwarantuje odpowiedni stosunek jakości do ceny. To podejście przekłada się na jakość produktu końcowego, jego stabilność i satysfakcję klienta – a w dłuższej perspektywie buduje zaufanie do naszej marki.

Coraz więcej urządzeń bazuje dziś na panelach dotykowych. Jak są dostosowywane do różnych środowisk pracy?

Kamil Kozłowski: To prawda – panele dotykowe stają się powszechnym standardem w urządzeniach, które nas otaczają. Ich obecność w różnych środowiskach wymaga bardzo precyzyjnego dostosowania technologii do warunków pracy. Dobór odpowiedniego rozwiązania to nie tylko wybór między technologiami – na przykład pojemnościową, rezystancyjną czy opartą na podczerwieni – ale też szereg działań, które pozwalają dopasować reakcję panelu do konkretnego scenariusza użytkowania. Tuningujemy czułość, odporność na zakłócenia, sposób reakcji przy obecności zabrudzeń, w tym cieczy. To szczególnie ważne w urządzeniach pracujących na zewnątrz lub w przestrzeniach publicznych, gdzie nie można zakładać, że użytkownik będzie miał komfortowe warunki obsługi.

Przykład? Trudno sobie wyobrazić, by pracownicy linii produkcyjnych musieli zdejmować rękawice do obsługi maszyny – byłoby to nie tylko niepraktyczne, ale i potencjalnie niebezpieczne. Dlatego urządzenia muszą być skonfigurowane tak, by mogły być obsługiwane w każdych warunkach, również w rękawicach.

Jakie branże korzystają z rozwiązań znajdujących się w ofercie Unisystemu?

Sławomir Szweda: Nasze rozwiązania znajdują szerokie zastosowanie – od aplikacji konsumenckich, przez komercyjne, do przemysłowych. W obszarze POS wspieramy budowę nowoczesnych interfejsów użytkownika np. w automatach vendingowych czy punktach samoobsługowych. W tych przypadkach ekran to coś więcej niż tylko powierzchnia do prezentacji treści – często staje się aktywnym centrum interakcji z użytkownikiem, zintegrowanym z systemami płatniczymi, skanerami czy technologią dotykową.

W sektorze transportu publicznego nasze komponenty stosowane są w urządzeniach takich jak kasowniki, automaty biletowe czy tablice informacji pasażerskiej. Te aplikacje wymagają dużej odporności na czynniki zewnętrzne – zmiany temperatury, wilgoć, intensywne użytkowanie – dlatego zwracamy szczególną uwagę na trwałość i niezawodność tego typu rozwiązań.

Silną obecność mamy również w branży medycznej. Nasze wyświetlacze są częścią urządzeń diagnostycznych i pomiarowych, które pracują w rygorystycznych warunkach, w których kluczowe są precyzja, stabilność działania oraz odporność na środki dezynfekujące.

Coraz większą część naszego portfolio stanowią także projekty przemysłowe – ekrany wykorzystywane w systemach automatyki, zintegrowane z układami sterującymi. W tego typu środowiskach liczy się nie tylko odporność na np. wibracje czy zakłócenia elektromagnetyczne, ale również ergonomia i intuicyjność obsługi.

Warto wspomnieć też o projektach specjalnych, w tym dla sektora militarnego, w którym kluczowa jest wytrzymałość, bezpieczeństwo i zdolność działania w ekstremalnych warunkach. Te doświadczenia pokazują, że jesteśmy w stanie odpowiadać na bardzo różnorodne potrzeby klientów i środowisk aplikacyjnych.

W jakich kierunkach będzie rozwijać się Unisystem?

Sławomir Szweda: Przede wszystkim chcemy dalej rozwijać się na rynkach międzynarodowych. Mamy już spore doświadczenie w eksporcie, działamy na wielu rynkach europejskich, ale widzimy jeszcze duży potencjał, szczególnie w specjalistycznych zastosowaniach przemysłowych.

Chcemy też umacniać nasz dział Solution – zwiększać jego możliwości projektowe, rozwijać własne, gotowe do wdrożenia moduły, które będą łatwo adaptowalne do różnych zastosowań. To skraca czas wdrożenia i obniża barierę wejścia dla klientów.

Kamil Kozłowski: Jednocześnie mocno inwestujemy w nowe technologie – zwłaszcza w obszarze AI i edge computingu. Pracujemy nad rozwiązaniami opartymi o platformy takie jak Nvidia Jetson, które pozwalają analizować obraz i podejmować decyzje w czasie rzeczywistym, bez przesyłania danych do chmury. To nie jest już futurystyczna wizja – to realne potrzeby rynku. Dlatego chcemy nie tylko odpowiadać na nie, ale także je wyprzedzać. Naszym celem jest dostarczanie technologii, które będą wspierać rozwój klientów i dawać im przewagę – teraz i w przyszłości.