Lorsque vous essayez de devenir un acteur important sur le marché, vous ne pouvez pas vous reposer sur vos lauriers – c’est pourquoi nous sommes constamment à la recherche de moyens d’améliorer les activités d’Unisystem, ce qui s’est manifesté par m.in. Reconstruction de salles blanches en réponse au nombre toujours croissant de commandes. L’élargissement de l’offre avec de nouveaux services est également une telle étape. Parmi eux, m.in. Conception et fabrication d’équipements sur mesure à la demande du client.
Spis treści
Le premier appareil qui a été créé à partir de zéro dans Unisystem est un panneau de commande IHM conçu pour un montage mural. Cette solution est une unité centrale au sein de l’infrastructure utilisée pour gérer les différentes fonctions des bâtiments intelligents – contrôle des stores ou des volets roulants, régulation de l’éclairage et de la température, ouverture et fermeture des portails, etc. Il peut également être utilisé avec succès m.in. dans les complexes d’habitation en tant qu’élément d’un système commun de communication entre locataires utilisé pour organiser, par exemple, des réunions d’associations de logement (et pour confirmer la participation à celles-ci).
Timing parfait
Nous avons reçu une commande pour un tel produit à un moment où l’équipe de l’entreprise était rejointe par davantage de personnes ayant des compétences leur permettant de s’engager dans des projets impliquant la conception et la production d’appareils complets. Il convient de souligner qu’il existe de nombreux panneaux de contrôle IHM disponibles sur le marché, mais l’utilisation d’un produit prêt à l’emploi est associée à certaines m.in limitations. manque de modules supplémentaires, tels qu’un téléphone. Notre objectif était de créer un appareil qui serait entièrement adapté aux exigences du client, et donc des utilisateurs.
Nous avons commencé notre travail en étudiant attentivement la documentation fournie – nous avons remarqué plusieurs domaines, dont l’amélioration aurait un impact positif sur son fonctionnement, ce qui impliquait toutefois le remplacement de certains composants (y compris des composants clés, comme le processeur ou la mémoire). En même temps, nous avons proposé un changement dans la façon dont le câblage était acheminé à l’intérieur de l’unité, ce qui a permis d’optimiser le système de refroidissement de l’unité. Toute modification dans le domaine de l’électronique était associée à la nécessité d’adapter la conception du boîtier – et nous avons également introduit quelques améliorations dans ce domaine m.in. permettant un accès facile aux éléments à l’intérieur, par exemple le disque.
Sur la base des conceptions mises à jour acceptées par le client, un prototype de l’appareil a été créé, qui a été envoyé à l’entrepreneur pour des tests couvrant m.in. Compatible avec les capteurs et les commutateurs utilisés dans les équipements contrôlés au sein du système. Il s’est avéré que par rapport aux appareils fournis par d’autres fournisseurs, notre solution fonctionnait le mieux – une seule correction cosmétique était nécessaire, c’est-à-dire en remplaçant le haut-parleur pour assurer une bonne distribution du son. (D’ailleurs, ajoutons qu’un boîtier adapté a également été créé pour cet élément, qui est fabriqué sur des imprimantes 3D.) L’étape suivante consistait à planifier la production en série.
Instaurer la confiance
L’obtention de ce type de commandes est conditionnée par la création d’une bonne atmosphère de coopération entre le client et le fournisseur – ils doivent simplement se faire confiance. L’une des méthodes populaires de vérification d’un entrepreneur utilisées dans les industries manufacturières sont les visites d’auditeurs, ce qui permet de m.in. reconnaître les conditions de production des produits – sont-elles conformes aux déclarations faites ? Nous sommes heureux d’accueillir de telles personnes dans notre entreprise, même si pour nous, en tant que fabricant, ce sont des réunions qui suscitent des émotions – nous sommes conscients que la façon dont nous nous présentons peut être cruciale pour commencer ou poursuivre la coopération (et construire une confiance mutuelle). Cependant, faire la meilleure impression ne vous aidera pas à réussir le « test » final, c’est-à-dire la vérification réelle de la qualité des services fournis – la satisfaction du client avec les marchandises livrées. Afin d’assurer d’excellentes conditions de production, nous assemblons depuis plusieurs années les éléments critiques des modules dans une salle blanche (également appelée salle blanche) – nous m.in y combinons. Écrans avec capteurs tactiles et verre de protection. Ce sont des opérations qui doivent être effectuées dans un environnement approprié – pour assurer le fonctionnement efficace du module, il est nécessaire de limiter la possibilité que la saleté pénètre entre ses différentes « couches ». Nous disposons désormais d’une salle blanche conforme aux normes ISO 14644-1 Classe 6.
Nous insistons toujours sur le fait que derrière chaque projet que nous réalisons, il y a des personnes spécifiques – des spécialistes qualifiés qui représentent notre entreprise. Le conseil d’administration d’Unisystem soutient le développement des employés et l’amélioration de leurs compétences (soft et hard) – après tout, ce sont eux qui construisent la position de la marque et définissent les tendances technologiques.
Retour en Europe
Le client pour lequel nous avons créé le panneau de contrôle IHM décrit a récemment mis en service la production de ses appareils en Chine. La décision d’établir une coopération avec un fournisseur local était principalement due à des raisons logistiques, notamment des problèmes de réclamations concernant les marchandises. La dynamique de coopération avec l’équipe de projet en Chine était également importante – apporter des modifications au concept est plus efficace lorsque les personnes impliquées dans le projet sont « sur place », dans le même fuseau horaire. La possibilité de se déplacer presque illimité dans toute l’Europe permet également d’organiser des réunions ad hoc, également sur le site de production. Les fournisseurs d’Extrême-Orient opèrent à grande échelle, et les modules commandés sont un autre des centaines assemblés sur la ligne. Une telle politique ne soutient pas les activités pro-client – nous devenons l’un des milliers de clients dans un système où il n’y a généralement pas de place pour une approche individuelle envers les entrepreneurs.
Il est intéressant de noter que ce n’est pas la première entreprise avec laquelle nous travaillons à ramener sa production en Europe. Est-ce une tendance qui va se poursuivre ? – Nous ne sommes pas en mesure de le prévoir. Cependant, on peut supposer que la pandémie de coronavirus encouragera également d’autres entités locales à concentrer divers domaines d’activité en Europe.